垣波 AI 会员服务协议

一、协议的适用与变更

本协议是《垣波 AI 用户协议》《垣波 AI 隐私政策》的补充协议，与之具有同等效力；就会员与积分事项，本协议与前述协议不一致的，以本协议为准。

我们可能因法律法规变化、监管要求或服务调整而修订本协议。涉及您费用承担、积分权益、退款范围等重大事项的修订，我们将于本页公示，并通过站内消息或您预留的联系方式通知您，修订自公示之日起生效。

修订生效后您继续使用会员服务的，视为接受修订内容。如您不接受重大修订，可在修订生效之日起 30 日内停止使用并申请退款，退款依本协议「退款」一节的规则结算。

二、服务说明

垣波 AI 是一个 AI 创作平台。平台上的 AI 生成能力（如图像生成、视频生成、3D 模型生成、文本创作等）按次消耗「积分」。

积分是平台内用于结算 AI 生成能力消耗的记账单位，不是预付卡、不是储值卡，也不具有货币属性，不可提现、不可兑换现金、不可转让。

您可以通过两种方式获得积分：一是一次性充值购买；二是订阅会员后由我们按计费周期发放。此外，我们也可能通过活动等方式赠送积分。

不同 AI 能力、不同模型的单次积分消耗量，以下单页面公示的当时数值为准。我们可能因上游成本、模型更新等因素调整消耗量，调整自公示之日起生效，仅适用于生效后新发起的生成任务，不溯及已完成的任务。

本平台的部分 AI 生成能力由第三方模型服务商提供。我们可能因上游服务调整、模型下线、授权变化或合规要求，新增、变更、替换或停止提供特定模型或特定生成能力，并以合理方式公告或通知。您的积分可用于本平台当时提供的其他生成能力，特定模型或特定能力的持续可用不构成我们的供应义务。

为完成您发起的生成任务，我们需要将您提交的提示词、参考图等输入内容传输给为本平台提供模型能力的第三方服务商处理。该等传输为履行本协议所必需。相关第三方的名称、处理目的与方式，以及您撤回同意的方式，我们在《隐私政策》中另行说明。

您主动分享到本平台公开页面的内容，您另行授予我们一项全球范围内、非独占、免费、可转授权的许可，用于该内容在平台内外的展示与传播，以及用于改进我们的产品与人工智能模型。您取消公开分享的，该许可就此后的新增使用终止。详见《垣波 AI 用户协议》「生成内容与素材」一节。

三、AI 生成内容的标识

依照《人工智能生成合成内容标识办法》，标识分为两类：显式标识指以文字、声音、图形等方式呈现、可被您明显感知的标识；隐式标识指写入文件元数据、不易被感知的标识。

本平台生成的图片文件中写入隐式标识，采用国家标准规定的元数据格式，记录内容的人工智能生成属性、本平台作为服务提供者的名称或编码、内容制作编号。该标识不改变画面内容，不影响您正常使用与商业使用。视频、音频文件的隐式标识正在按同一标准接入。

本平台默认在您下载的图片上添加可见的「AI 生成」显式标识（水印），向公众提示内容的人工智能生成属性。依照上述办法第九条，您可以在「AI水印设置」中打开「去除水印」开关，申请获取未添加显式标识的图片；您打开该开关并保存，即视为您已就此提出申请并接受下列约定。依照规定，我们留存相应的提供记录不少于六个月。

（一）隐式标识不可关闭，也不得移除。您不得删除、篡改、伪造或隐匿隐式标识，也不得为他人实施上述行为提供工具或服务。

（二）对外发布时，由您完成显式标识。您通过网络信息内容传播服务发布该等内容时，应主动声明其为 AI 生成，并使用该传播服务提供的标识功能完成标识。您关闭平台水印后，即便画面上没有可见标识，也不改变内容本身的 AI 生成属性。

（三）不得用于可能造成公众混淆或误认的场景。尤其不得生成、编辑他人的人脸或声音用于伪造、冒充与欺诈，或制造可能被误认为真实发生的新闻、事件与人物言论。

（四）违反上述约定的后果。您应保证仅将该等内容用于合法用途，并遵守《用户协议》「您的使用规范」一节；违反的，我们可以视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施。若未依法标识而导致公众混淆或误认，由此产生的全部后果及法律责任由您自行承担。

当您主动将作品分享到本平台的公开页面时，我们会在该页面上标注内容为 AI 生成，用于向访问者说明来源。该页面标注不写入您下载的文件，与「去除水印」开关相互独立、不受其影响。

四、积分规则

充值购买的积分设有使用有效期，具体期限以您下单时充值页面该档位的公示为准；页面未标明有效期的，该笔积分永久有效。积分在有效期届满时清零，不结转至此后购买的积分，也不折现。您可以在账户的积分明细中查看每一笔积分的剩余数量与到期时间，临近到期时该处会转为提醒状态。

本条关于充值积分有效期的约定，自 2026 年 9 月 6 日起适用于其后新发生的充值。在此日期之前您已获得的积分，其有效期按您获得时的公示执行，不因本次修订而缩短。

会员订阅按周期发放的积分设有使用有效期，具体期限以您开通时会员购买页面的公示为准。该部分积分在有效期届满时清零，不结转至下一个发放周期。您可以在账户的积分构成中查看订阅积分的剩余数量与到期时间，临近到期时该处会转为提醒状态。

订阅积分到期清零不影响您依本协议「退款」一节主张的权利。订阅退款的结算以我们已向您发放的积分期数为准：积分一经发放即视为我们已完成交付，您实际消耗了多少、是否因到期清零而未用完，均不影响结算结果。

活动赠送的积分，其有效期以活动页面公示为准；活动页面未特别说明的，同样永久有效。

有效期的判定以您下单时该页面的公示为准。我们此后调整该套餐或该订阅档位配置的，不影响您此前已获得积分的有效期。

积分仅可在本平台内用于兑换 AI 生成能力，不可用于本平台以外的用途。

您账户内有多笔积分时，设有到期时间的积分优先消耗（临期优先，避免过期浪费）；其余积分按获得时间由早到晚依次消耗。您可在积分流水中查看每笔消耗对应的积分来源。

发起一次生成任务时，我们会先冻结相应积分；任务成功后正式扣除，任务失败、超时或被您取消的，冻结的积分会自动退回您的账户。

您可以在「充值记录」与积分流水中查询每一笔积分的获得与消耗。若您对某笔记录有异议，可按本协议「联系我们」一节与我们核对。

您理解并同意，AI 生成结果具有随机性，生成内容不符合您的预期本身不属于服务瑕疵，已成功产出的生成不退回积分。

活动赠送的积分是我们基于特定活动规则的无偿给予。若您通过多账号注册、虚假信息、机器批量操作、恶意退款或其他违反活动规则的方式取得赠送积分，我们有权撤销发放并收回相应积分；已消耗的，我们有权从您账户的其他积分中等额扣回。

五、生成内容与素材

您使用本服务生成的内容（以下称「生成内容」），在您遵守本协议及法律法规的前提下，我们不主张其著作权，您可以自行使用，包括用于商业用途。

您理解并确认：人工智能生成内容的可版权性及权利归属，在现行法律下尚无普遍适用的确定规则，需由司法机关个案认定。我们不就生成内容能否取得著作权、能否排他性使用、是否与他人在先权利冲突作出任何保证。您在商业使用生成内容前，应自行评估并承担相应风险。

由于人工智能生成的随机性，不同用户使用相同或相似的输入，可能得到相同或高度相似的生成内容。您理解并同意，我们不保证生成内容的唯一性，也不因此承担责任。

为向您提供、维护和改进服务（包括存储、传输、展示、生成缩略图与预览、进行内容安全审核以及排查故障），您授予我们一项全球范围内、非独占、免费、可转授权的许可，在服务必需的范围内使用您的输入内容与生成内容。该许可随您删除相应内容或注销账号而终止，法律法规要求留存的除外。

未经您单独同意，我们不会将您的生成内容用于平台对外宣传或公开展示。

六、会员订阅

会员按计费周期付费。开通时立即发放当期积分，并同时享有该档位对应的其他权益（如并发任务数、存储空间等），具体以购买页面展示为准。

我们目前不提供自动续费，也不会在您未主动操作的情况下从您的任何账户扣款。会员到期即自然结束，需要继续使用的请手动续费。

会员到期后，当期已发放的积分不会被收回，仍可继续使用；但会员专属的其他权益（如更高并发、扩展存储）自到期之日起停止。

会员有效期内升级到更高档位的，我们会按您当期已使用的时间比例折算剩余价值，抵扣新档位费用，差额部分由您补足。

您可以随时取消会员。取消后当期不再续期，但当期权益与已发放积分完整保留至当期结束。

七、价格与支付

各充值档位与会员档位的价格以下单页面实时展示为准。您可以通过平台当时实际支持的第三方支付渠道完成支付。

订单金额由我们在服务端确定，页面展示金额与实际扣款金额一致。若您发现两者不一致，请立即停止支付并联系我们。

我们可能基于运营成本、促销活动等因素调整价格。价格调整不影响您在调整前已完成的订单。

您可以就已完成支付的订单申请开具增值税电子普通发票或增值税专用发票。请通过本协议「联系我们」一节提交订单号与开票信息，我们将在收到完整信息后 10 个工作日内开具并发送至您提供的邮箱。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。已申请退款的订单，如已开具发票，请先配合完成发票冲红。

八、退款

会员订阅服务与充值积分均为虚拟商品，您支付的费用是您所购买的服务内容与积分对应的商品价格，不具有预付款、存款、定金或储蓄性质。

会员订阅一经开通，我们即按您选择的档位发放当期积分并开通对应权益，服务于该时点已经交付，费用不予退还。本节另有约定的除外。

一次性充值购买的积分，在该笔充值所得积分未产生任何消耗（含在途冻结）时，可以申请全额退款，款项按原支付渠道退回，相应积分同时收回。

由于积分按「积分规则」一节约定的顺序依次消耗，若您有多笔充值，仅未被消耗触及的那些充值订单可以申请退款。

会员订阅的退款申请，我们有权不予受理。我们同意退款的，以您实付的会员费用为基数，按下列两项中金额较高者扣除，将剩余部分退还：一是您已获发放积分的期数乘以同档位包月套餐的现行价格，二是已使用天数对应的费用。结算后余额为零或负数的，不再退还。退款时当期剩余的已发放积分一并收回。

包季、包年等长周期套餐的价格优惠，以您完整履行该计费周期为前提。您提前终止的，已发放的积分按同档位包月套餐价格计价，长周期优惠不再适用。

活动赠送的积分不退款、不折算，退款时一并收回。

因我们的原因导致服务无法正常使用其主要功能，或法律法规规定应当退款的，我们将依法办理，不受本节前述限制。

退款申请请通过本协议「联系我们」一节提出，我们会在核实后处理并告知结果。

九、您的使用规范

您应遵守法律法规，不得利用本服务生成、传播违法违规内容，不得侵害他人肖像权、名誉权、著作权等合法权益。

您向本服务提交的全部输入内容（包括提示词、参考图、音视频素材、上传的模型与资料），您应保证您拥有合法权利或已取得充分授权，不侵害任何第三方的合法权益，且不含有法律法规禁止的内容。

因您提交的输入内容或您对生成内容的使用，导致第三方向我们提出权利主张、投诉、索赔，或导致我们受到行政处罚的，您应当自行处理并承担责任；我们因此遭受损失（包括赔偿金、罚款及为应对上述主张支出的合理调查费、公证费、律师费）的，您应当予以赔偿。

您不得以任何方式转售、出租、出借您的账号或会员权益，不得通过技术手段绕过计费、伪造订单、滥用赠送规则或利用系统漏洞获取积分。

您应通过本平台提供的官方客户端、网页或授权工具使用本服务。您不得使用爬虫、脚本或其他自动化手段批量访问、抓取本平台的页面、接口或数据，不得绕过或破坏本平台的访问频率限制、并发限制与安全机制，不得对本平台接口进行逆向工程，或将本服务的能力转售、包装为第三方产品对外提供。超出您所购档位并发与频率限制的请求，我们可以拒绝、限速或临时限制相应功能。

您应妥善保管账号与登录凭证。通过您的账号发起的操作（包括积分消耗与生成任务）均视为您本人的操作，由此产生的后果由您承担，但您能够证明系因我们的原因导致账号被非法使用的除外。发现账号异常或被非法使用的，请立即联系我们。

我们发现您存在上述违规行为的，可以根据情节严重程度采取警示、限制相应功能、暂停或终止服务等措施；对于通过绕过计费、伪造订单、滥用赠送规则或利用系统漏洞等方式取得的积分，我们有权予以核减或收回。

在核查期间，我们可能临时冻结存在异常的积分，冻结期限一般不超过 15 日；核查后确认不存在违规的，我们将立即解除冻结，被冻结的积分原额恢复，其有效期按实际冻结天数顺延。您对处置措施有异议的，可通过本协议「联系我们」一节提出申诉，我们将在收到申诉后 15 个工作日内答复。

构成违法犯罪的，我们将依法移送有关部门处理。

十、责任范围

本服务按其现有状态与可获得的状态提供。在法律允许的范围内，我们不就服务的持续性、及时性、准确性、可靠性，或其适用于您的某一特定用途作出明示或默示的保证。

除法律法规另有明确规定外，在法律允许的最大范围内，我们就本协议项下服务对您承担的赔偿责任，累计不超过您在损害发生前 12 个月内就本服务向我们实际支付的费用总额（如有）。

我们不对间接损失、可得利益损失、商誉损失、数据损失或第三方索赔承担责任，但法律法规另有强制性规定的除外。

本节不适用于因我们的故意或者重大过失造成您财产损失的情形，也不适用于造成人身损害的情形。

十一、服务的变更、中止与终止

我们可能对服务内容、模型能力、权益构成进行调整或升级。涉及您已购权益的重大调整，我们会提前通过合理方式告知。

因系统维护、升级、故障修复，或因不可抗力、第三方服务中断等原因，服务可能短暂中断。我们会尽力缩短中断时间并提前公告（紧急情况除外）。

我们不承诺服务不中断、无错误，也不承诺 AI 生成能力在任何时刻均可用。您理解并同意，会员服务期限中已包含我们解决故障、维护、调整与升级所需的合理时间，此类情形不延长会员有效期，我们会尽力将影响降到最低。

若我们决定终止全部或部分收费服务，我们将提前在平台显著位置公告，并通过站内消息与您预留的联系方式通知您。自公告之日起，您可以继续使用积分直至终止之日；终止后，您账户内因充值购买而尚未消耗的积分，我们将按您购买时的实付单价折算为人民币，通过原支付渠道退还；订阅周期发放的积分与活动赠送的积分不折算退款。

因不可抗力导致本协议无法履行的，双方均不承担违约责任；不可抗力持续超过 30 日的，任何一方可以解除本协议，我们将按您尚未消耗的充值积分的购买实付单价折算退还。

您可以随时删除您的素材与生成内容。删除后，我们将在合理期限内从生产环境中清除，但法律法规要求留存的日志与记录除外。

您的账号注销后，账号内的作品、素材与未消耗积分将无法恢复。请您在注销前自行导出所需内容，并就未消耗的充值积分提出退款申请；您确认放弃后方可继续注销。

您的云端存储空间超出所购档位上限的，我们可以限制新增上传与生成，并有权清理超出部分。请您及时自行清理或升级档位。

十二、未成年人保护

我们不建议未成年人使用本服务的付费功能。未成年人在监护人同意与指导下使用本服务的，监护人应妥善保管支付账户与支付密码。

若未满 8 周岁的未成年人完成了付费，或已满 8 周岁未满 18 周岁的未成年人在未取得监护人同意的情况下完成了与其年龄、智力不相适应的付费，监护人可向我们申请退款。请通过本协议「联系我们」一节联系我们，并提供订单号、监护关系证明及相关说明。我们核实后将依法退还相应款项，退款时收回对应积分。

如您发现未成年人存在异常付费，请及时联系我们，我们会协助处理，并可依您的申请对相关账号采取付费限制措施。

十三、通知

我们可能通过页面公示、弹窗提示、站内消息，或您预留的手机号、邮箱等方式向您发送通知。

涉及价格调整、积分消耗量调整、服务终止、账号处置等与您有重大利害关系的事项，我们将同时通过站内消息与您预留的手机号或邮箱发送，该通知自发出之日起视为送达。

请确保您预留的联系方式真实有效并及时查看。您变更联系方式的，应及时在账号设置中更新。

十四、联系我们

对本协议或会员服务有任何疑问、异议、投诉，或需要申请退款、开具发票，您可以发送邮件至 support@yuanbo.art，我们会在核实后尽快答复。

如果您遇到充值未到账、积分异常等情况，请提供订单号，这样我们能更快定位。

十五、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律。

本协议的签署地点为中华人民共和国云南省昆明市官渡区。

本条为管辖约定条款，请您特别注意。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，您同意将争议提交至云南省昆明市官渡区有管辖权的人民法院诉讼解决。

本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力；该等条款应在不违反法律的前提下，按照尽可能接近其原本目的的方式重新解释和适用。

您与我们均为独立的主体。本协议不构成我们对您的任何形式的明示或默示担保，双方之间也不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

本协议各章节标题仅为便于阅读，不影响条款本身的含义与解释。